مفوضية اللاجئين تكشف عن آلية جديدة للحصول على الإقامة في مصر

متابعات تاق برس – أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر عن آلية جديدة تتيح للاجئين وطالبي اللجوء حجز مواعيد إصدار أو تجديد تصاريح الإقامة إلكترونيًا عبر بوابة «ملفي»، وذلك في إطار جهودها لتسهيل الإجراءات وتسريع تقديم الخدمات.

وأوضحت المفوضية أن المستفيدين الذين لا تزال بطاقاتهم سارية يمكنهم طلب موعد لإصدار تصريح الإقامة لأول مرة أو تجديد التصريح الحالي من خلال البوابة الإلكترونية، بما يسهم في إنجاز المعاملات بصورة أكثر سرعة وتنظيمًا.

ودعت المفوضية اللاجئين إلى الاطلاع على الفيديو الإرشادي الذي يشرح خطوات حجز الموعد عبر بوابة «ملفي»، إضافة إلى الحالات التي تتطلب التواصل المباشر مع المفوضية بدلاً من استخدام الخدمة الإلكترونية، كما وفرت شرحًا لكيفية تسجيل الدخول إلى البوابة.

وأكدت أن هذه الخطوة تأتي ضمن مساعيها لتبسيط الإجراءات، وتقليل الازدحام، وتحسين كفاءة تقديم الخدمات للاجئين وطالبي اللجوء في مصر.