بنك الخرطوم يعلن حلاً جديداً لتحديث بيانات العملاء
متابعات تاق برس – أعلن بنك الخرطوم قرب طرح حل جديد يسهّل على العملاء إجراءات تحديث البيانات، وذلك بعد الزحام الذي شهدته بعض فروع البنك ومراكز الخدمة خلال الفترة الماضية.
وقال البنك، في منشور اليوم الأحد، إنه يعمل على توفير حلول إضافية تجعل عملية تحديث البيانات أكثر سهولة، معلناً أن حلاً جديداً أصبح قريباً من العملاء، على أن يكشف تفاصيله خلال الفترة المقبلة.
وكان بنك الخرطوم قد أكد في وقت سابق أن تحديث البيانات يشمل الحسابات التي تم فتحها قبل العام 2025، ويتطلب مراجعة وتأكيد المعلومات الشخصية والمالية، بما في ذلك بيانات الاتصال والعنوان والبريد الإلكتروني ومصدر الدخل.
وأوضح البنك أن الخدمة متاحة حالياً عبر فروعه والمراكز المخصصة للتحديث، مؤكداً العمل على توفير قنوات مناسبة لعملائه خارج السودان لتمكينهم من استكمال الإجراءات، مع الإعلان عن المواقع والقنوات الجديدة عبر منصاته الرسمية.
وشدد البنك على أن تحديث البيانات مجاني، ولا يتم عبر أي روابط أو قنوات غير معلنة رسمياً، داعياً العملاء إلى توخي الحذر من الروابط غير المعتمدة.
ويأتي ذلك بالتزامن مع توجيهات بنك السودان المركزي للمصارف بتحديث بيانات العملاء الذين لم يسبق لهم تحديثها، ضمن الإجراءات الرقابية المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وتمويل انتشار التسلح، وتعزيز الرقابة على العمليات والحسابات المصرفية.
