بنك الخرطوم يكشف خطوات إلغاء اي معاملة مالية تمت بالخطأ عبر بنكك

الخرطوم تاق برس- اعلن بنك الخرطوم خطوات إلغاء اي معاملة مالية في تطبيق بنكك تمت عن طريق الخطأ

وقال في منشور ” بنك الخرطوم يسهل علي عملائه الكثير من الخدمات والتي من بين هذه الخدمات خدمة الغاء معاملات مالية تمت عن طريق الخطأ وعن طريق تطبيق بنكك.
واضاف ” الان مع بنك الخرطوم تقدر تتراجع عن أي معاملة قمت بها عن طريق الخطاء.

وحدد بنك الخرطوم شروط إلغاء المعاملة المتمثلة في  ان يتم تحديد المعاملة المراد إلغائها عن طريق كشف الحساب موضحة بالوقت والتاريخ والرقم التعريفي للمعاملة.

الخطوة الاولى:
يتم الدخول للمكان المخصص وتسجيل الدخول لحسابك لتأكيد ملكيتك.

الخطوة الثانية:

جاوب علي اسئلة الامان كما هي موجودة على حسابك.

الخطوة الثالثة:
قم بارفاق صورة “لقطة شاشة” المعاملة المالية المراد الغائها اذا وجد.

الخطوة الرابعة:
الآن اضغط لاارسال رمز التحقق ومن ثمّ أدخل رمز التحقق في المكان المخصص.

والآن أرسل طلب إلغاء المعاملة المالية.

الخطوة الأخيرة

بعد اكمال الخطوات اعلاه بشكل صحيح وارسال الطلب يرجى الانتظار وسيتم الاتصال بك من قبل بنك الخرطوم لاكتمال باقي الإجراءات لأزمة حتي تتمكن من إلغاء أي معاملة خاطئ.

تنويه: لتطبيق جميع الخطوات التي في الاعلى قم بالدخول إلى موقع بنك الخرطوم الرسمي ومن ثم قم بتطبيق جميع الخطوات التي تم شرحها