عطل مفاجئ في بنكك يربك معاملات المواطنين ويوقف عمليات الشراء
متابعات تاق برس – شكا مواطنون من توقف عمليات الشراء وسداد احتياجاتهم، اليوم الأربعاء، جراء عطل وتذبذب في خدمة تطبيق «بنكك» التابع لبنك الخرطوم.
وقال عملاء إنهم واجهوا صعوبة في إتمام المعاملات المالية عبر التطبيق، ما تسبب في تعطل بعض عمليات الشراء والدفع.
من جانبه، اعتذر بنك الخرطوم لعملائه عن تذبذب خدمة «بنكك» لدى بعض المستخدمين، موضحاً أن فرقه الفنية تعمل حالياً على معالجة التحديات التقنية وتطوير الخدمة لضمان استمرارها بصورة أكثر كفاءة وفي أسرع وقت ممكن.
وأكد البنك تقديره لصبر العملاء وتفهمهم، مجدداً شكره لثقتهم المستمرة بخدمات «بنكك».
